Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA
Na Tutti Bambini Griffes, aprimoramos ainda mais sua experiência de compra por
meio de nossa política de troca, proporcionando satisfação total aos nossos
clientes.
REFERENTE ÀS TROCAS
→ Em situações de troca de produtos devido a questões de tamanho, queremos
garantir praticidade para nossos clientes. Por isso, na primeira troca realizada, a
Tutti Bambini Griffes assume a responsabilidade pelo pagamento do frete,
simplificando o processo e eliminando possíveis erros burocráticos.
→ Só serão efetuadas trocas de produtos quando forem da mesma categoria.
Nesse caso, só serão aceitas trocas conforme os exemplos a seguir.
Ex. 1: vestidos brancos só serão trocados por outros vestidos brancos.
Ex. 2: fantasias só poderão ser trocadas por outras fantasias.
Ex. 3: vestidos de festa só poderão ser trocados por vestidos de festa.
Em caso de dúvidas, pedimos que os clientes entrem em contato com nosso
atendimento para ajudar no processo de troca.
REFERENTE ÀS DEVOLUÇÕES
Quando se trata de devolução de produtos, a responsabilidade pelo pagamento do
frete durante o processo de devolução é do cliente. Valorizamos a transparência em
nossa política e permanecemos à disposição para qualquer assistência.